{"id":29057,"date":"2023-08-11T12:12:29","date_gmt":"2023-08-11T12:12:29","guid":{"rendered":"https:\/\/dasco.ro\/?page_id=29057"},"modified":"2023-10-25T12:45:08","modified_gmt":"2023-10-25T12:45:08","slug":"politica-retur","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dasco.ro\/en\/politica-retur\/","title":{"rendered":"Return policy"},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

Politica retur Dasco Distribution Concept<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

Capitolul I \u2013 Dispozi\u021bii generale<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00cen\u021belesul unor termeni<\/p>\n

Termenii cu majuscule folosi\u021bi \u00een continuare, dac\u0103 nu rezult\u0103 altfel din context, au \u00een\u021belesul prev\u0103zut \u00een Termenii \u0219i Condi\u021biile SC DASCO DISTRIBUTION CONCEPT SRL<\/b><\/p>\n

Completarea Politicii de retur<\/p>\n

\u00cen urma achizi\u021bion\u0103rii Produselor comercializate de Societate, prin intermediul Website-ului, \u00eentre Dumneavoastr\u0103 \u0219i Societate se \u00eencheie un Contract la distan\u021b\u0103. Con\u021binutul acestui Contract la distan\u021b\u0103 este prev\u0103zut de Termenii \u0219i Condi\u021biile SC DASCO DISTRIBUTION CONCEPT SRL, \u00eempreun\u0103 cu dispozi\u021biile legale ce se aplic\u0103 \u00een completare, de Politicie GDPR \u0219i de prezenta Politic\u0103 de retur.<\/p>\n

Politica de retur prevede, \u00een continuare, condi\u021biile \u00een care pute\u021bi beneficia de dreptul de a returna Produsele, urm\u00e2nd a v\u0103 fi rambursate sumele achitate cu ocazia achizi\u021biei.<\/p>\n

<\/p>\n

Capitolul II \u2013 Dreptul de retragere din contract (dreptul de retur al Produselor)<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00cen conformitate cu dispozi\u021biile legale, dac\u0103 ave\u021bi calitatea de Consumator, beneficia\u021bi de un drept de retragere din Contractul la distan\u021b\u0103 \u00eencheiat, f\u0103r\u0103 a fi necesar s\u0103 v\u0103 justifica\u021bi \u00een vreun fel decizia. Altfel spus, ave\u021bi posibilitatea de a returna Produsele achizi\u021bionate \u00een urma \u00eencheierii Contractului la distan\u021b\u0103, \u00een condi\u021biile descrise mai jos, f\u0103r\u0103 a fi necesar s\u0103 v\u0103 justifica\u021bi decizia, urm\u00e2nd ca Societatea s\u0103 v\u0103 restituie sumele de bani achitate ca pre\u021b. Dispozi\u021biile legale con\u021binute \u00een art. 9 alin. 1 din O.U.G. nr. 34\/2014 prev\u0103d urm\u0103toarele: \u201eCu excep\u021bia cazurilor prev\u0103zute la art. 16, consumatorul beneficiaz\u0103 de o perioad\u0103 de 14 zile pentru a se retrage dintr-un contract la distan\u021b\u0103 sau dintr-un contract \u00een afara spa\u021biilor comerciale, f\u0103r\u0103 a fi nevoit s\u0103 justifice decizia de retragere \u0219i f\u0103r\u0103 a suporta alte costuri dec\u00e2t cele prev\u0103zute la art. 13 alin. (3) \u0219i la art. 14\u201d.<\/p>\n

Potrivit dispozi\u021biilor legale, dreptul de retragere poate fi exercitat \u00eentr-o perioad\u0103 de 14 zile de la momentul livr\u0103rii produselor, astfel cum este detaliat mai jos. Totu\u0219i, Societatea, \u00een considerarea protej\u0103rii intereselor clien\u021bilor s\u0103i, care au calitatea de Consumatori, \u0219i a cre\u0219terii gradului de satisfac\u021bie a acestora, va acorda o perioad\u0103 mai mare, de 30 de zile, \u00een care v\u0103 pute\u021bi exercita dreptul de retragere.<\/p>\n

Perioada de retragere \u00een care pute\u021bi opta pentru returnarea Produselor expir\u0103 \u00een termen de 30 de zile de la:<\/p>\n

Ziua \u00een care Dumneavoastr\u0103 sau persoana indicat\u0103 de Dumneavoastr\u0103 intra\u021bi\/intr\u0103 \u00een posesia fizic\u0103 a Produselor; \u00cen cazul \u00een care efectua\u021bi o singur\u0103 comand\u0103 cu privire la mai multe Produse, iar acestea sunt livrate separat sau \u00een mai multe loturi, ziua \u00een care Dumneavoastr\u0103 sau persoana indicat\u0103 de Dumneavoastr\u0103 intra\u021bi\/intr\u0103 \u00een posesia fizic\u0103 a ultimului Produs sau lot de Produse.<\/p>\n

<\/p>\n

Pentru a returna produsele:<\/strong><\/p>\n

Ne puteti anunta telefonic la 0314 326 772<\/strong>  sau prin email la office@dasco.ro<\/a> specificand numarul comenzii pentru care doriti sa faceti returul.<\/p>\n

\u00cen conformitate cu dispozi\u021biile legale \u0219i \u00een func\u021bie de preferin\u021bele Dumneavoastr\u0103, ave\u021bi posibilitatea de a utiliza \u0219i formularul prev\u0103zut \u00een Partea B din Anexa Ordonan\u021bei de Urgen\u021b\u0103 a Guvernului nr. 34\/2014 privind privind drepturile consumatorilor \u00een cadrul contractelor \u00eencheiate cu profesioni\u0219tii, precum \u0219i pentru modificarea \u0219i completarea unor acte normative, cu modific\u0103rile ulterioare.<\/p>\n

Dup\u0103 comunicarea op\u021biunii Dumneavoastr\u0103, \u00een sensul exercit\u0103rii dreptului de retragere (retur), Contractul la distan\u021b\u0103 nu va mai fi executat, obliga\u021biile prev\u0103zute \u00een acesta fiind stinse.<\/p>\n

Dup\u0103 comunicarea op\u021biunii, \u00een cazul \u00een care a\u021bi intrat \u00een posesia Produselor, ave\u021bi obliga\u021bia de a le returna Societ\u0103\u021bii. Adresa pentru transmiterea Produselor este: Sos de Centura, nr. 13, Mega Distribution Concept, Chiajna, jud. Ilfov, cod postal 077040<\/strong>. Returnarea acestora se va realiza prin curier. Costurile return\u0103rii vor fi suportate de Societate daca returnarea se face dintr-o eroare interna (primit un produs gresit, deteriorat sau care nu coresounde descrierii de pe site). In cazul in care dvs solicitati returul dintr-un motiv neimputabil SC DASCO DISTRIBUTION CONCEPT SRL, costurile vor fi suportate de catre client.<\/p>\n

\u00cen cazul \u00een care a\u021bi achitat pre\u021bul Produselor (inclusiv costurile de transport), declara\u021bi \u0219i accepta\u021bi expres ca acest pre\u021b \u00eencasat s\u0103 v\u0103 fie restituit prin transfer bancar, \u00een contul indicat \u00een formularul prev\u0103zut pentru retur. Sumele \u00een cauz\u0103 v\u0103 vor fi rambursate \u00een termen de maximum 14 zile de la comunicarea retragerii, sub rezerva return\u0103rii Produselor p\u00e2n\u0103 la expirarea acestui termen. Totu\u0219i, \u00een cazul \u00een care nu ave\u021bi un cont bancar, v\u0103 rug\u0103m s\u0103 ne contacta\u021bi la coordonatele indicate pentru a conveni un mijloc prin care s\u0103 v\u0103 restituim sumele \u00een cauz\u0103.<\/p>\n

<\/p>\n

Capitolul III \u2013 Lipsa\/\u00cencetarea\/Pierderea dreptului de retragere din Contractul la distan\u021b\u0103 (dreptului de retur)<\/em><\/strong><\/p>\n

\u00cen conformitate cu dispozi\u021biile legale, nu beneficia\u021bi de dreptul de retragere din Contractul la distan\u021b\u0103 (dreptul de retur la Produselor) \u00een urm\u0103toarele situa\u021bii:<\/p>\n