În cazul în care dorești să returnezi un produs, poți transmite o solicitare de retur în termen de 14 zile calendaristice de la data emiterii facturii, în conformitate cu legislația aplicabilă și condițiile de retur. Pentru ca solicitarea să fie eligibilă, produsul trebuie să fie returnat în aceeași stare în care a fost recepționat, fără urme de utilizare, deteriorare sau alte modificări care i-ar putea diminua valoarea. Pentru înregistrarea cererii de retur, te rugăm să completezi formularul de mai jos. Înainte de transmiterea solicitării, te invităm să consulți Politica de retur, unde vei regăsi informații complete privind condițiile de eligibilitate, excepțiile și procedura de returnare.